国家旅游局:游客参与不合理低价游也将受处理

返回列表2015年10月26 10:40:19  文章来源:中新网 2015-10-25

 

 为加强针对“不合理低价游”进行专项整治,维护游客的合法权益,国家旅游局特别做出以下提示:

 一、希望游客要坚决抵制“不合理低价游”。“不合理低价游”是经营者利用游客贪图便宜的心理,低价揽客,而后通过欺骗、强制游客购物等手段非法获利。二、游客不得与经营者签订虚假合同。虚假合同是经营者为规避行政主管部门执法检查,先与游客达成某种默契,而后通过变更行程,减少游览时间,增加购物时间,使游客在不知不觉中受骗上当。游客与经营者签订虚假合同,一方面需要承担法律责任;另一方面,一旦被查获,不仅不能获得赔偿,还将受到处理。国家旅游局正在研究制定相关的处理办法。三、鼓励游客举报和监督“不合理低价游”等行为。国家旅游局已开通了“我要投诉举报”平台和“12301”服务热线,希望各界积极提供各类违法违规行为线索,对举报查实的将给予奖励,有关奖励办法正在制定中。


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